Bei allem zu erledigenden Bürokratismus in der Praxis von heute wird oft vergessen, dass das meiste Geld in der eigenen Logistik verloren geht.

Mit dem Konzept und den Tipps dieses Seminars können Sie Ihren Umsatz um 30 Prozent steigern, ohne eine Neuinvestition in Geräte oder andere Techniken.

Nutzen Sie Ihre bestehende Praxis optimal aus – für Behandlung, Umsatz und stressfreies Arbeiten

• Das Geheimnis des richtigen Bestellsystems
• Praxis ohne Leerlauf – und keine Überstunden mehr
• Pünktlich anfangen – pünktlich fertig werden – ein Gewinn für alle Beteiligten
• Wie kann ich meinen Umsatz planen?
• Wie vermeide ich Unterbrechungen?
• Wohin mit den Schmerzpatienten und ungeplanten Fällen?
• Wie viele Zimmer brauche ich?
• Wie viele Mitarbeiterinnen sind dafür wirklich notwendig?
• Wie viele Stunden Behandlung am Patienten pro Woche sind nötig?

Tages Seminar für Zahnärzt/Innen mit ihren Praxismanagerinnen und/oder Rezeptionsdamen/ Lieblings-ZFAs (tragende Stützen der Praxis)

Erkennen Sie Ihr Gegenüber anhand von Körpersprache und Augen.

Dann wissen Sie, ob Ihre Botschaft angekommen ist.

Oft müssen große Kostenvoranschläge „verkauft“ oder Patienten in eine bestimmte Therapierichtung geleitet werden.

• Wie berate ich Patienten richtig?
• Wie lange darf das maximal dauern?
• Was für einen Patiententyp habe ich vor mir?
• Wie weiß ich, ob ich den anderen mit meiner Botschaft erreicht habe?
• Wie überzeuge ich mit positiver Körpersprache, schnell und ohne Worte?
• Welche Lösung ist für DIESEN Patienten die beste?
• Was ist mein Job als Zahnarzt/ärztin, um überzeugen zu können?
• Wie kann ich mich selbst dafür ausrichten?
• Welche Kommunikationstechniken sind entscheidend?
• Perfekte Kommunikation am Telefon: schnell und unwiderstehlich
• Im Team: wie geht keine Information verloren?
• Umgang innerhalb des Teams und mit Patienten

Für Zahnärzte und ihre Team-Mitglieder – mindestens die Rezeptionistin, die Hauptassistenz und die Praxismanagerin